岗位职责:
1、做好前台接待、咨询;
2、掌握消费者心理及消费习惯,进行宠物用品销售;
3、负责宠物主人的挂号、分诊引导、收银;
4、统计当天就诊病例,发送日报;
5、电话回访、预约提醒,客户满意度意见收集;
6、其他领导交待的工作,辅助医院有序运营。
任职要求:
1、大专学历及以上;
2、有关前台客服经验优先;
3、善于沟通,应变能力较好,具有亲和力和良好的服务意识;
4、穿着大方得体,着淡妆;
*可提供宿舍
*工作时间根据医院实际情况进行调整
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北京瑞派动物医院连锁
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